Qual o horário de Checkin/Checkout?
CHECK IN: A partir de 14h
CHECK OUT: 12h00 (independente do horário de chegada do hóspede ao hotel). Para check out após as 12h, mediante consulta e autorização prévia da Recepção;
Qual a Voltagem do Hotel?
110V
Como funciona Cancelamento ou Alteração de Reservas?
O Direito de Arrependimento está assegurado pelo Código de Defesa do Consumidor, no artigo 49, com reembolso caso o cancelamento seja feito em menos de 7 dias da confirmação. Para reservas feitas sem pagamento antecipado, o prazo de cancelamento é de 24 horas antes da data de check-in.
Reservas não canceladas dentro do prazo e que o hóspede não comparecer terão no-show cobrado (referente ao valor da primeira diária).
As reservas realizadas através de agências de viagens devem ser canceladas no próprio portal/sistema desta agência.
Quais as formas de Pagamento?
Reservas efetuadas através do site o pagamento ocorre no ato via cartão de crédito.
É possível parcelamento?
O Alameda Vitória Hotel oferece parcelamento de diárias em até 3 vezes.
O valor mínimo para parcelamento é de R$ 500,00.
Consumos não poderão ser parcelados.
É possível fazer o check-in antecipado?
Sabemos que imprevistos acontecem. Por isso, oferecemos o serviço de early check-in para que você possa se acomodar com mais tranquilidade. Entre em contato para que possamos verificar a disponibilidade e as condições para sua chegada antecipada. Há custo adicional.
